Reestruturação de Processos

Reestruturação de Processos

Reestruturação de Processos

  • Cliente: Hospital de Pequeno Porte
  • Início: 20 de abril de 2015
  • Setor: Serviços
  • Fim: 20 de agosto de 2015

Hospital de pequeno porte no interior de Minas teve aumento de 12% no faturamento mensal em apenas 4 meses de projeto.

Antes do Projeto

A instituição contava com um EBITDA mensal insuficiente para suprir o seu endividamento. Sendo assim, tornava-se necessário aumentar o EBITDA de forma estrutural, otimizando seus processos de negócio, procedimentos e reestruturando a organização visando um maior equilíbrio das contas.

Durante o Projeto

Os resultados não teriam acontecido se não fosse pela força da liderança, o conhecimento e experiência dos funcionários e a metodologia implementa pela Solverus. Dentro do contexto dessa metodologia, as principais ações executadas pela Solverus foram:

  • Reestruturação dos processos envolvendo Farmácia, SND, Laboratório, Hotelaria, SAME, Alta médica, Diagnóstico, dentre outros
  • Implantação de indicadores: taxa de ocupação e falhas no prontuário
  • Proposição de 157 atividades de melhorias

Depois do Projeto

Retornos tangíveis verificados contabilmente e intangíveis, como percepção de organização e melhoria da maturidade de gestão, foram sentidos por todos da empresa. Notadamente, os resultados mais comemorados foram:

  • Aumento de 12% no faturamento mensal em 4 meses
  • Maior controle das operações
  • Redução de custos devido ao retrabalho